Términos del Club y privacidad
Extasis Culinario, Arica, Chile · extasisculinario@gmail.com · WhatsApp +56 9 4152 8652
1. Qué es el Club
Es un programa gratuito de fidelización de Extasis Culinario. Al inscribirte aceptas estas condiciones. La inscripción es voluntaria y puedes salir cuando quieras.
2. Cómo se suman los puntos
- Se suma 1 punto por cada pedido entregado cuyo subtotal alcance el pedido mínimo vigente, a nombre del teléfono inscrito.
- El punto se registra cuando el local marca el pedido como entregado. Los pedidos cancelados no suman.
- Al completar 5 puntos, la tarjeta da derecho a un premio de la lista vigente del club. Luego de canjearlo, la tarjeta vuelve a comenzar.
3. Premios
- Los premios disponibles se publican en la tarjeta y pueden cambiar con el tiempo; rige el premio informado al momento de canjear.
- Los premios son personales, no se canjean por dinero y no son transferibles.
- El canje se coordina con el local por WhatsApp o al hacer un pedido. Extasis Culinario puede suspender o modificar el programa avisando con anticipación razonable; los puntos ya ganados se respetarán para el premio vigente al momento del aviso.
4. Datos personales
- Qué recogemos: nombre, teléfono, correo, dirección de entrega de tus pedidos y los puntos de tu tarjeta.
- Para qué: gestionar tus pedidos y reservas, calcular el despacho, administrar tu tarjeta y, si lo autorizas, enviarte avisos y promociones.
- Quién los ve: solo el personal autorizado del local. No vendemos ni cedemos tus datos a terceros. Para calcular el despacho se consulta un servicio de mapas con la dirección que escribes.
- Tus derechos: puedes pedir acceso, rectificación o eliminación de tus datos, y retirar tu consentimiento, escribiendo a extasisculinario@gmail.com. Los atenderemos en un plazo razonable.
- Tu clave de 4 números se guarda cifrada y solo sirve para ver tu tarjeta.
5. Notificaciones
Las notificaciones son opcionales. Las activas tú desde tu tarjeta y puedes desactivarlas en cualquier momento desde los permisos de tu navegador o dispositivo. Solo las usamos para avisarte de tus puntos y de promociones del local.
6. Delivery y reservas
- El valor del despacho se calcula según la distancia estimada entre el local y tu dirección, y se informa antes de enviar el pedido. Es una estimación: el local puede ajustarlo y te lo confirmará por WhatsApp.
- Las reservas de sushi quedan confirmadas cuando el local recibe el pago por transferencia que acordó contigo por WhatsApp.
7. Cambios
Podemos actualizar estos términos; la versión vigente es la publicada en esta página.
Texto base elaborado como referencia mínima. El titular del negocio debe revisarlo con un asesor legal antes de operar en producción.